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Política de privacidad

Oboe-Shop.de solicitará, tratará y hará uso de los datos personales de nuestros clientes únicamente con fines contractuales o de facturación. Los datos personales serán objeto de tratamiento de acuerdo con la siguiente política de privacidad.

Condiciones generales

Oboe-Shop.de se compromete a respetar la confidencialidad de los datos del cliente. Cualquier información personal se recogerá, utilizará y revelará tal y como se describe en la presente Política de Privacidad y en el marco de la legislación vigente alemana. En el momento en que un cliente hace un pedido con Oboe-Shop.de automáticamente acepta la presente Política de Privacidad y consiente expresamente la cesión, revelación y utilización de los datos recabados tal y como se dispone a continuación. Usted podrá navegar por nuestro portal de manera anónima sin la necesidad de indicar su nombre ni proporcionar ninguna otra información personal. Sus datos personales únicamente serán solicitados en caso de realizar un pedido en Oboe-Shop.de., en cuyo caso dicha solicitud será obligatoria para tal efecto. Se tratará, por tanto, de una decisión de carácter voluntario el hecho de revelar a Oboe-Shop.de. cualesquiera otras informaciones personales adicionales. Tras la finalización del contrato, Oboe-Shop.de. tratará y almacenará sus datos personales. Todos los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Sin dicha información obligatoria Oboe-Shop.de no podrá prestar sus servicios ni tramitar el pedido debidamente. Cualquier otro detalle adicional es opcional.

Recogida de datos

Los datos proporcionados únicamente se recogerán y almacenarán en el propio servidor de Oboe-Shop.de. Dicho servidor se encuentra en Alemania. No se realizará ninguna transferencia de datos a otros países fuera de la Unión Europea.

Protección de datos mediante sistema de encriptación

Al tramitar un pedido en línea en Oboe-Shop.de., todos los datos proporcionados a estos efectos serán confidenciales y por tanto, si es técnicamente factible, encriptados mediante tecnología de encriptación SSL antes de la transmisión de los mismos a través de Internet. Nosotros empleamos tecnología SSL para proteger su información personal de posibles robos o intercepciones por parte de terceros mientras ésta se transmite por la red. No obstante, durante el establecimiento de una conexión segura, los datos son transferidos sin encriptar a través de Internet. En este momento una tercera parte puede interceptar o leer sus datos. Usted siempre podrá evitar la cesión de información eligiendo no hacer uso de determinados servicios o características. Si no desea continuar con la transferencia de sus datos personales, la conexión con Oboe-Shop.de podrá ser interrumpida en cualquier momento al pulsar el botón de cancelación.

Comprobación y tratamiento de datos

De acuerdo con lo dispuesto en nuestras condiciones generales, Oboe-Shop.de se reserva el derecho de verificar e iniciar cualquier comprobación a través de terceros acerca de los datos recopilados del comprador (nombre, dirección, dirección de envío, datos bancarios, detalles de tarjetas de crédito o cualquier otra información financiera) así como la solvencia de éste. En el caso de clientes comerciales, lo expresado anteriormente incluye la recopilación de información a través de cualquier entidad de crédito. Asimismo, Oboe-Shop.de se reserva el derecho de verificar datos bancarios y de tarjetas de crédito o cualquier otra información financiera del comprador cedida durante la tramitación del pedido, así como los datos de las entidades financieras de las cuentas de haberes de éste para comprobar los depósitos de crédito, cualquier otra información de carácter general y sus hábitos financieros según Oboe-Shop.de estime apropiado para garantizar la celebración del contrato.

Terceros

Con el objetivo de garantizar la celebración del contrato, especialmente con vistas a la devolución del pedido y a las transacciones del pago, la tienda en línea de Oboe-Shop.de contiene enlaces hacia y desde sitios web de confianza de terceros cuya administración y mantenimiento recae en distintas compañías. Según el modelo de negocio de Oboe-Shop.de, la participación de un tercero nos permite prestar nuestros servicios con unos costes económicos y competitivos. Por tanto, Oboe-Shop.de únicamente facilitará información personal sobre un cliente en caso de que dicha divulgación sea necesaria para velar por la celebración de un contrato. A continuación aparece una lista de los terceros de confianza de Oboe-Shop.de:

  • Deutsche Post AG
  • DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
  • EuroTreuhand Inkasso GmbH
  • Grahl & Nicklas GmbH

Oboe-Shop.de se compromete a garantizar la conservación y el tratamiento debido de cualesquiera datos facilitados durante la celebración del contrato y el uso adecuado de los mismos de acuerdo con las disposiciones del contrato. Cualquier socio contractual de Oboe-Shop.de deberá borrar cualquier información de carácter personal acerca del cliente en cuestión una vez que el contrato haya finalizado dado que dichos datos ya no serán necesarios.

Cookies

Para mejorar la experiencia de comprar en Oboe-Shop.de, utilizamos un sistema de recuperación de información en su navegador de Internet denominado cookie. Las cookies son pequeños archivos que contienen los datos necesarios para asegurar una comunicación segura con el sistema, incluyendo el sistema de compra en línea. Oboe-Shop.de utiliza cookies por las siguientes razones:

  • Para administrar los artículos que usted selecciona en su cesta de la compra.
Las cookies habilitadas en Oboe-Shop.de guardan la siguiente información:
  • Cualquier dato de carácter personal que el cliente haya introducido en nuestro portal.
  • Cualquier artículo que el cliente haya adjuntado a la cesta de la compra.
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Almacenamiento temporal de datos relativos al uso de Internet

Cualquier acceso al sitio web de Oboe-Shop.de será registrado y almacenado en un fichero de datos (log file). Dicho fichero recogerá la siguiente información durante un máximo de 14 días:

  • nombre del archivo al que se accede;
  • fecha y hora de acceso;
  • cantidad de datos transferidos;
  • notificación, en caso de que el acceso se haya llevado a cabo con éxito.
Los datos almacenados serán conservados y analizados para mejorar la oferta en línea de Oboe-Shop.de y no facilitarán ninguna información de carácter personal.

Marketing

A tenor de esta política de privacidad, Oboe-Shop.de se compromete a no vender ni alquilar los datos personales del cliente a terceras personas para fines comerciales o de cualquier otra naturaleza que contravenga la legislación vigente. No obstante, Oboe-Shop.de se reserva el derecho de generar, utilizar y procesar los datos de inventario y cualquier otra información opcional para consultas, publicidad y estudios de mercado así como para mejorar la oferta y los productos y servicios de Oboe-Shop.de.

Supresión de datos

Cualquier detalle relacionado con un pedido en línea será eliminado en el plazo de 30 días tras la tramitación completa del pedido.

Enlaces externos

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Derechos del cliente

1. El cliente tendrá derecho a desistir de un acuerdo previo acerca de la generación, tratamiento y conservación de información personal en cualquier momento sin la necesidad de manifestar razón alguna.

Dicho desistimiento deberá dirigirse a:

Oboe-Shop.de
Propietario: Heiko Frosch
Nusszeil 86
60433 Frankfurt

Tel. +49 (0) 69 / 95 10 31 70
Fax. +49 (0) 69 / 95 10 31 71
info@Oboe-Shop.de

2. El cliente podrá igualmente tener acceso al acuerdo previo concedido con relación a la generación, tratamiento o conservación de datos personales en cualquier momento. Además, si desea ejercitar estos derechos, deberá mandar un correo electrónico a info@oboe-Shop.de o ponerse en contacto con la dirección facilitada anteriormente.



Frankfurt, den 26.10.2010, Ihr Heiko Frosch
Oboe-Shop.de | Im Herrnwald 4 | 65779 Kelkheim | Tel. +49 (0) 61 95 / 977 17 90 | Fax. +49 (0) 61 95 / 977 17 91
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